Politique de confidentialité

La présente politique a pour objet de vous informer de la manière dont nous, société LZ Accelerate, responsable du traitement, utilisons et protégeons vos données personnelles, ainsi que les raisons pour lesquelles nous les traitons.

1. Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la gestion de notre relation avec nos clients, prospects et partenaires : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail. Aucune donnée bancaire n’est conservée. Nous veillons à limiter la collecte de données au strict nécessaire et à les traiter avec rigueur et confidentialité.

2. Comment collectons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles sont collectées directement auprès de vous via notre site internet, nos formulaires de contact, ou par téléphone. Elles peuvent également nous être transmises par un partenaire, uniquement si vous y avez consenti.

3. Quelles sont les bases légales du traitement de vos données personnelles ?

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,

  • le respect de nos obligations légales,

  • notre intérêt légitime dans le cadre de la gestion de la relation client ou la sécurité de notre site,

  • ou votre consentement explicite, notamment pour les communications commerciales.

4. À quels destinataires vos données peuvent-elles être transmises ?

Vos données peuvent être partagées avec :

  • notre prestataire en charge de l’envoi d’emails ou newsletters (adresse e-mail uniquement),

  • nos partenaires techniques ou contractuels dans le cadre de l’exécution de nos services,

  • les autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers sans votre accord.

5. Où et comment sont stockées vos données ?

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe (ou à adapter selon hébergeur exact) et sur les outils que nous utilisons dans le cadre de notre activité. Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles afin de garantir la protection de vos données contre tout accès non autorisé ou fuite de données.

Certaines sauvegardes peuvent être stockées via des services cloud certifiés conformes aux normes européennes de sécurité (ex. Dropbox, Google Drive), notamment ceux adhérant au cadre du Privacy Shield ou à d’autres mécanismes reconnus.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées pour la durée de notre relation commerciale, augmentée de 5 ans, sauf obligation légale contraire. Les données de navigation ou cookies peuvent être conservées jusqu’à 13 mois maximum.

7. Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant :

  • Par email : [email protected]

  • Via notre formulaire de contact

  • Par courrier : [Adresse du siège de LZ Accelerate]

Une copie d’une pièce d’identité pourra être demandée pour garantir la sécurité de vos données.

En cas de désaccord ou si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de saisir la CNIL.